Установку полного дистрибутива рекомендуется производить из-под пользователя.

Нужны ли права администратора?
При обновлении и выполнении программы - нет. При установке - теоретически, да (при инсталляции драйвера HASP-ключей, а также для копирования консольных шрифтов в папку Windows\Fonts при установке полного дистрибутива). Но, как правило, прав пользователя оказывается достаточно. Во-первых, новая версия (скажем, на 2015 год) зачастую устанавливается при наличии предыдущей (например, на 2013 год) и обе операции, требующие прав администратора, уже выполнены и повторять их нет необходимости. Во-вторых, можно ввести логин и пароль администратора в ходе установки. Если из-за особенностей авторизации дистрибутивам, запущенным из-под пользователя, не удается получить прав администратора, то рекомендуется выполнить установку дистрибутива и драйверов HASP-ключей под администратором. Затем удалить значок «Полюса» на Рабочем столе (щелкнуть правой кнопкой мыши, выбрать соответствующий пункт меню). В Проводнике удалить папку «Полюса». Переключиться на пользователя. Повторить установку полного дистрибутива.

Папка «Полюса»
При установке дистрибутива предлагается имя папки вида %ProgramFiles\LtrYYYY (например, C:\Program Files\Ltr2015). Но из-за отсутствия необходимых прав установщик не в состоянии создать указанную папку. В этом случае надо поменять имя папки, скажем, на C:\Ltr2015. По завершении установки рекомендуется проверить, имеет ли пользователь полный доступ к созданной папке (как правило, это так, если системный администратор не перемудрил).

Обновление
Обновление текущей версии осуществляется нажатием клавиши F12 на титульном экране. Появляется форма. в которой пользователь (при необходимости) должен заполнить ряд полей и нажать клавишу «Загрузка». Если драйвер MemoHasp-ключей еще не устанавливался (или была переустановлена операционная система), то следует выставить флажки «Драйвер HASP» и «установить драйвер» LPT или USB ключа. Пароль для спецставок в настоящее время фактически не используется. Оставляйте поле пустым. Пароль для Трансрейла предназначен только для этой компании. Не заполняйте. На параметры описания прокси-сервера, как правило, обращать внимание тоже не следует. Если же загрузчик сообщит о невозможности скачать файлы в то время, как браузер работает без проблем, то, с вероятностью 99,9% можно утверждать о том, что в компании установлен прокси-сервер с непрямым выходом в Интернет и без обращения к своему системному администратору не обойтись. Для архивных версий обновлений не предусмотрено.

Русификация
Данная проблема актуальна для старых DOS-версий на иноязычных компьютерах. См. отдельный раздел.

Отдельной демо-версии не существует. Устанавливается дистрибутив текущей версии (инсталлировать драйверы HASP-ключей нет необходимости). При запуске программа проверяет наличие на локальном компьютере аппаратного MemoHasp-ключа или лицензионного файла. Если таковых не обнаруживается, программа автоматически переходит в демонстрационный режим.

В демонстрационном режиме искажаются расстояния и тарифы. То есть можно понять, что умеет / не умеет делать программа, научиться с ней работать, но нельзя использовать результаты расчетов.

Trial-версии (работающие правильно на ограниченный период времени) не предусмотрены и вряд ли появятся в будущем. Конечно, я отдаю себе отчет, что демо-версия в нынешнем варианте не способна ответить на вопрос, насколько правильно считает рабочая версия. Возможно, кое-кто сочтет, что я веду неправильную маркетинговую политику и отталкиваю новичков, не желающих покупать «кота в мешке». Попробую объяснить свою позицию.

Исторически сложилось так, что программа автором никогда не рекламировалась и распространялась только «из рук в руки» (как «Герболайф»). Дело в том, что программа явно не подходит «широкому потребителю» и рассчитана на людей, умеющих (но не желающих) рассчитывать тарифы вручную. Грубо говоря, программа ориентирована на экспедиторов и на выходцев из системы МПС, перешедших на работу в транспортные отделы предприятий. Сотрудникам же торговых организаций, слабо отличающим Прейскурант 10-01 от ТП-МТТ, с болью в сердце (точнее, в кошельке), вынужден порекомендовать обратить взоры на программы с более высоким уровнем автоматизации.

Монтаж аппаратного ключа
При запуске программа проверяет наличие на локальном компьютере аппаратного ключа или лицензионного файла. Если таковой отсутствует, программа переходит в демонстрационный режим. В последние несколько лет пользователям выдаются только USB-ключи из семейства HASP HL. Раньше выдавались ключи из семейства HASP 4 (USB или на LPT-порт). Ключ устанавливается непосредственно в слот (желательно при выключенном питании); далее (в случае LPT-ключей) присоединяются периферийные устройства, либо другие подобные ключи. По мере замены парка компьютеров LPT-ключи теряют актуальность - на новых материнских платах LPT-порты, как правило, отсутствуют. Можно обменять у автора LPT-ключи на USB-ключи (себестоимость ключа примерно $ 25), либо приобрести в магазине карту PCI-LPT ($ 10-15). Ключи «видятся» в 32/64-разрядных Windows только после установки соответствующего драйвера (см. соответствующий раздел). Установка драйвера - дело условно-однократное.

Программа работает в демонстрационном режиме при наличии ключа
Выяснение причины целесообразно производить в следующей последовательности.

• Убедиться в том, что драйвер MemoHasp-ключа успешно установлен. Проще всего это сделать путем инсталляции драйвера заново. Обратить внимание, есть ли сообщение «The operation was completed successfuly».
• Проверить, видит ли программа ключ. Щелчок правой кнопкой мыши по значку «Полюса» на Рабочем столе. Левой кнопкой выбирается пункт «Служебные программы», далее нажимается «Запрос номера ключа». Если программа сообщит номер ключа, то в этом случае проблема не техническая, а организационная - ключ не оплачен. Напоминаю, что оплата взимается ежегодно.

Лицензионные файлы
Наряду со стандартным вариантом (используется аппаратный ключ), предусмотрен и альтернативный вариант: лицензионный файл. Устанавливается полный дистрибутив. Щелчок правой кнопкой мыши по значку «Полюса» на Рабочем столе. Левой кнопкой выбирается пункт «Служебные программы», далее нажимается «Изготовление Inf-файла». По договоренности с автором пользователь присылает образовавшийся в папке «Полюса» файл Ltr_0000.Inf на matus@ltr32.ru. В ответ получает файл Ltr.Lic, который нужно положить в папку «Полюса». Недостаток лицензионных файлов : привязаны к материнской плате и не могут переноситься с компьютера на компьютер в отличие от аппаратного ключа. Достоинства - бесплатны и могут быть посланы по eMail. Ltr.Lic одинаков для всех версий одного фрахтового года. При установке новых версий должен копироваться из старого каталога (без удаления).

Программа работает в демонстрационном режиме при наличии лицензионного файла

• Убедитесь, что в папке «Полюса» есть файл Ltr.Lic
• Проверьте, видит ли программа лицензионный файл

Если «Служебные программы» покажут номер, то проблема в оплате. Если будет сообщение об отсутствии лицензионного файла, то это означает, что на компьютере что-то принципиально изменилось (например, изменен BIOS) и нужно изготовить лицензионный файл заново.

Технически программа является сетевой и может запускаться из сетевого каталога. Но, по умолчанию, ключ (лицензионный файл) должен устанавливаться на каждую локальную станцию. Разработано два варианта установки одного ключа на сервере с обслуживанием нескольких локальных компьютеров. Оба варианта требуют согласования с автором программы. Первый вариант ориентирован на использование тонкими клиентами Удаленного рабочего стола (ограничение числа обслуживаемых сессий прописывается в программе). Второй вариант более продвинутый и может использоваться в одноранговых сетях. На одном из компьютеров устанавливается ключ и специальный сервис. В сервисе прописываются TCP/IP-адреса остальных компьютеров.

Следует иметь в виду, что «подлинная сетевая версия» не имеет финансовых преимуществ по сравнению с установкой «локальной версии» на каждый компьютер. При использовании сетевой версии оплата взимается за количество обслуживаемых компьютеров.